سیستم‌های مدیریت کیفیت

واحد مدیریت کیفیت شرکت فنر سازی خاور مطابق با آخرین استانداردهای ملی و جهانی نظیر ISIRI 3389 - ISIRI 3388 - ISIRI 3396 با داشتن تجهیزات مناسب و بازرسان مجرب و مطابق با دستورالعمل‏‌ها و استانداردهای کاری، کلیه فعالیت‏‌های مربوط به کنترل کیفیت فرآیند و محصول را انجام می‏‌دهد. محدوده اجرايی اين واحد، شامل كليه محصولات توليدی (انواع فنرهای تخت ، فنرلول و میل تعادل) می‏‌باشد.

- کنترل ورودی مواد اولیه و نیم‌ساخته
کلیه مواد اولیه و نیم‌ساخته ورودی با استفاده از دستورالعمل نمونه‌برداری و AQL تعریف شده و جداول MIL STD نمونه برداری و کنترل می‏‌گردد.

- کنترل‏‌های حین فرآیند تولید
کلیه محصولات در حین فرآیند با استفاده از برنامه‏‌های کنترل و روش‏‌های کنترل آماری نظیر SPC-MSA و... تحت کنترل قرار می‏‌گیرد و مشکلات احتمالی بوجود آمده توسط تیم‏‌های حل مسئله بررسی و اقدامات اصلاحی لازم صورت می‏‌گیرد و اثر بخشی آن در دوره زمانی مربوطه پایش می‏‌گردد.

- ارتباط مستمر با مشتریان
جهت بهبود رضایت مشتریان طبق برنامه‏‌های مدون از خطوط تولید خودروسازان و نمایندگی‏‌های بازار بازدید و کلیه موارد دریافت شده از سوی مشتری به عنوان ورودی در تیم‌های حل مسئله و کارگروه‏‌های مرتبط و ستادهای تولید و مهندسی و کیفیت مورد بحث و تحلیل قرار گرفته و راه‏کارهای مناسب جهت این موارد اتخاذ می‏‌گردد.

- ارزیابی پیمانکاران
جهت ارتقاء کیفیت محصول، زنجیره تامین مواد و قطعات نیم‌ساخته ابتدا طبق دستورالعمل‏‌های مدون پیمانکاران مورد ارزیابی اولیه قرار گرفته و در صورت تامین الزامات، سازمان به عنوان پیمانکار بالقوه شناسایی شده و به صورت دوره‌‏ای ارزیابی می‏‌گردند.

در این راستا ما معتقدیم همواره باید خود را با جدیدترین استانداردها به روز کنیم و همواره در مسیر تعالی و توسعه قدم برداریم.